Dış Hizmetler
- Oda üyelerine Sms, Web, E-posta aracılığıyla bilgilendirme yapma,
- Oda üyelerinin talep etmeleri halinde, ihtiyaca göre teknoloji konularında bilgilendirme ve danışmanlık yapma
- Yıl içerisinde en az 1 kez Oda üyelerine teknolojik gelişmeler hakkında bilgilendirme semineri yapma,
- Talep edilmesi durumunda E-ticaret konusunda bilgi paylaşma ve yönlendirmede bulunma,
- Odamıza bağlı tüm üyelerimiz için web sayfalarını yerleştirebilecekleri bir web barındırma sunucusu kurulması ve destek verilmesi,
İç Hizmetler
- Yıl içerisinde en az 3 defa oda çalışanlarına teknolojik bilgilendirme semineri düzenlemek,
- Odamızın Bilgi İşlemle ilgili ihtiyaçlarını tespit etmek, bu ihtiyaçlara cevap verebilecek teknoloji ve yeniliklerin takibi, araştırılması en uygun yazılım ve donanımların Odamız sistemine entegrasyonu sağlayarak hizmet kalitesini sürekli olarak arttırmak,
- Alınması kararlaştırılan Bilgisayar, Yazıcı, yazılım ve diğer çevre birimleriyle ilgili Teknik Şartname hazırlayarak Muhasebe/Finans Sorumlusu ile ortak çalışma yapmak,
- Günlük olarak ortaya çıkan bilgisayar, yazıcı, program, ağ ve kullanıcı hatalarının tespit edilip giderilmesi ya da anlaşmalı tedarikçi aracılığıyla sorunu gidermek,
- Odamızın internet sayfasını, yönetmek, güncellemek, bakımını yapmak ve kontrol etmek, Kullanıcı bilgileri ve şifrelerini korumak ve paylaşmamak,
- Odamıza ait sosyal medya kanallarını açmak, yönetmek, güncellemek,
- Odamız hizmet birimlerinin yapacağı duyurular, güncellemeler ve mevzuatlar konularında web sayfasında ve sosyal medyada yayınlanması gereken dokümaların yayınlanmasını sağlamak,
- Odamız üyelerine yapılacak bilgilendirme çalışmalarında kullanılmak üzere üyelerimizin telefon numaralarını Sms sistemine kaydetmek ve gerektiğinde duyuruları yapmak,
- Her yılın sonunda hazırlanan odamız faaliyetleri raporunu düzenlemek,
- Diğer birimlerin ihtiyaçları olan mesleki yazılımları temin etmek,
- Oda bünyesinde alınması gereken teknolojik destek ve anlaşmaları düzenlemek, tedarikçiler ile Oda adına anlaşma yapmak.
- Posta, faks ve mail yoluyla gelen Yurt içi ve dışı fuarları takip etmek web sitesinde duyurularını yapmak,
Veri Tabanı Yönetimi:
- Birliğimizde kullanılmakta olan veri tabanlarının kurulumu ve periyodik bakım çalışmalarının yapılması,
- Yeni tasarlanacak veri tabanları için analiz çalışmalarının yapılması ve veri tabanlarının oluşturulması,
- Mevcut veri tabanlarının hız ve güvenilirlik olarak optimizasyonlarının yapılması,
- Veri tabanlarında meydana gelebilecek sorunlara anında müdahale ederek, çözüm oluşturulmasıdır.
Sistem, Ağ ve Güvenlik Yönetimi
- Birliğimizdeki tüm sunucu sistemlerinin kurulum ve yönetimi,
- Sunucu sistemlerde meydana gelen donanımsal veya işletim sistemi sorunlarının giderilmesi,
- Oda ağ altyapısının çalışır durumda tutulması ve gerekli müdahalelerin yapılması,
- Yeni network genişlemeleri için planların oluşturulması ve uygulanması,
- Oda bilgisayar sistemi güvenlik sistemlerinin kurulması ve yönetimidir.
Yazılım Geliştirme
- Oda birimlerinin ihtiyaçları doğrultusunda, gerekli web tabanlı ve client/server programların yazılması,
- Odamızda halen kullanılmakta olan programlar ile ilgili, birimlerin talepleri doğrultusunda değişikliklerin ve güncellemelerin yapılması,
- Mevcut programlarda yer almayan raporların oluşturulmasıdır.