ATSO 5 YILDIZLI HİZMET YOLUNDA EMİN ADIMLARLA İLERLİYOR

Amasya Ticaret ve Sanayi Odası Genel Sekreteri Hasan CİNBAZ, Genel Sekreter Yardımcısı Tuğba ULUTAŞ ve Akreditasyon ve Basın Sorumlusu M. Kazım ÜNAL TOBB’un 26-27 Haziran’da, Ankara’da TOBB Sosyal Tesislerinde düzenlediği, TOBB Oda/Borsa Akreditasyon Sistemi: İnsan Kaynakları Yönetimi ve Stratejik Plan Hazırlama Eğitimine katıldı. Sundukları hizmetlerde kalitenin arttırılmasına yönelik bir sistem olarak hazırlıkları sürdürülen Akreditasyon Sistemi’nin faydalarına değinen Genel Sekreter CİNBAZ, “Hedefimiz gayet açık ve bu hedefe giden yolda kararlı adımlarla yürüyoruz. Bu doğrultuda gereken tüm şartların tesis edilmesi için atılacak tüm adımlarda aynı heyecan ve disiplin içerisinde olacağız. Sonuçta ulaştığımız noktada odamız gerek maddi gerek manevi birçok kazanımlar elde edecek ve bu sayede kaliteyi arttırarak üyelerimize daha iyi ve çok yönlü hizmet sunmamız mümkün olacaktır. İşte tüm çabamız bu kazanımlara ulaşmak içindir.” dedi.

Eğitimlerin sistem ve çalışan üzerindeki önemine vurgu yapan Genel Sekreter Yardımcısı ULUTAŞ, “Aynı paydada ortak bir heyecan içinde çalışmalarını sürdüren Oda Yönetimimiz ve çalışanlarımızın iş geliştirme ve kişisel gelişim eğitimleri anlamında eksiği kalmaması bizim için çok önemli. Zira çalışmalarını yürüttüğümüz Akreditasyon Sistemi’nin temel mantığı “Sürekli İyileştirme” olarak tanımlanmıştır. Biz de bu mantık üzerine kurduğumuz organizasyon ve süreçlerimizi aynı doğrultuda yürütmeye devam edeceğiz. Özellikle bu eğitimler sonucunda artık daha planlı ve gerçekçi hedefleri stratejik olarak bir araya getirerek daha mantıklı adımlar atan bir yapıya bürüneceğiz. Sonuçta Oda olarak Türkiye oda ve borsaları arasında belli bir saygınlığı olan sayılı odalardan birisi olmayı hedefliyoruz. Bu hedef doğrultusunda üzerimize düşenleri layıkıyla yapacağız.” dedi.

Akreditasyon ve Basın Sorumlusu ÜNAL, “Alınan eğitimler dün yaptığınız ve beğendiğiniz şeyleri eleştirerek güzelleştirme olgunluğuna erişmek için birer araçtır. Amaç ise kümülatif olarak bizim süreçlerimizde kaynak ve girdi olarak belirlediğimiz tüm etkenlerimizi aynı olgunlukla, belirli bir plan dahilinde harekete geçirerek, bir sistemin parçaları olarak ortak hareket ettirebilmektir. Bunun için önce kendimizi eleştirerek kendi eğitimlerimize ağırlık vererek, edinimlerimizi paylaşarak çoğaltacağız. Personel yönetimi gibi geleneksel bir yöntemden sıyrılıp, çalışana insan kaynağı gibi bir değer atfedebilmek bu tür eğitimlerle mümkün olur. Her geçen gün “Beş yıldızlı hizmet” mottamızı gerçekleştirmek için ivmelenerek, gerektiğinde fedakarlık ve özveri ile adımlarımızı attık, atacağızda. Önümüzdeki süreçte 4 yıllık stratejik planımızı da hazırlayarak Akreditasyon gibi odamıza büyük prestij kazandıracak bir sistemin kurulumunun tamamlanması için büyük aşamalar kaydedeceğiz.” dedi.

Amasya Ticaret ve Sanayi Odası Genel Sekreteri Hasan CİNBAZ, Genel Sekreter Yardımcısı Tuğba ULUTAŞ ve Akreditasyon ve Basın Sorumlusu M. Kazım ÜNAL TOBB’un 26-27 Haziran’da, Ankara’da TOBB Sosyal Tesislerinde düzenlediği, TOBB Oda/Borsa Akreditasyon Sistemi: İnsan Kaynakları Yönetimi ve Stratejik Plan Hazırlama Eğitimine katıldı. Sundukları hizmetlerde kalitenin arttırılmasına yönelik bir sistem olarak hazırlıkları sürdürülen Akreditasyon Sistemi’nin faydalarına değinen Genel Sekreter CİNBAZ, “Hedefimiz gayet açık ve bu hedefe giden yolda kararlı adımlarla yürüyoruz. Bu doğrultuda gereken tüm şartların tesis edilmesi için atılacak tüm adımlarda aynı heyecan ve disiplin içerisinde olacağız. Sonuçta ulaştığımız noktada odamız gerek maddi gerek manevi birçok kazanımlar elde edecek ve bu sayede kaliteyi arttırarak üyelerimize daha iyi ve çok yönlü hizmet sunmamız mümkün olacaktır. İşte tüm çabamız bu kazanımlara ulaşmak içindir.” dedi.

Eğitimlerin sistem ve çalışan üzerindeki önemine vurgu yapan Genel Sekreter Yardımcısı ULUTAŞ, “Aynı paydada ortak bir heyecan içinde çalışmalarını sürdüren Oda Yönetimimiz ve çalışanlarımızın iş geliştirme ve kişisel gelişim eğitimleri anlamında eksiği kalmaması bizim için çok önemli. Zira çalışmalarını yürüttüğümüz Akreditasyon Sistemi’nin temel mantığı “Sürekli İyileştirme” olarak tanımlanmıştır. Biz de bu mantık üzerine kurduğumuz organizasyon ve süreçlerimizi aynı doğrultuda yürütmeye devam edeceğiz. Özellikle bu eğitimler sonucunda artık daha planlı ve gerçekçi hedefleri stratejik olarak bir araya getirerek daha mantıklı adımlar atan bir yapıya bürüneceğiz. Sonuçta Oda olarak Türkiye oda ve borsaları arasında belli bir saygınlığı olan sayılı odalardan birisi olmayı hedefliyoruz. Bu hedef doğrultusunda üzerimize düşenleri layıkıyla yapacağız.” dedi.

Akreditasyon ve Basın Sorumlusu ÜNAL, “Alınan eğitimler dün yaptığınız ve beğendiğiniz şeyleri eleştirerek güzelleştirme olgunluğuna erişmek için birer araçtır. Amaç ise kümülatif olarak bizim süreçlerimizde kaynak ve girdi olarak belirlediğimiz tüm etkenlerimizi aynı olgunlukla, belirli bir plan dahilinde harekete geçirerek, bir sistemin parçaları olarak ortak hareket ettirebilmektir. Bunun için önce kendimizi eleştirerek kendi eğitimlerimize ağırlık vererek, edinimlerimizi paylaşarak çoğaltacağız. Personel yönetimi gibi geleneksel bir yöntemden sıyrılıp, çalışana insan kaynağı gibi bir değer atfedebilmek bu tür eğitimlerle mümkün olur. Her geçen gün “Beş yıldızlı hizmet” mottamızı gerçekleştirmek için ivmelenerek, gerektiğinde fedakarlık ve özveri ile adımlarımızı attık, atacağızda. Önümüzdeki süreçte 4 yıllık stratejik planımızı da hazırlayarak Akreditasyon gibi odamıza büyük prestij kazandıracak bir sistemin kurulumunun tamamlanması için büyük aşamalar kaydedeceğiz.” dedi.